Perguntas Frequentes sobre IPTV

IPTV é a entrega de televisão pela internet. Em vez de depender de antena ou cabo, você abre um aplicativo e assiste a canais ao vivo, filmes e séries pela sua conexão, em vários tipos de tela.

Toque em qualquer botão de teste do site, converse com o atendimento no WhatsApp e informe o aparelho que vai usar. Você recebe os dados de acesso e as instruções. O teste dura 6 horas e não exige cartão.

Não. O teste termina sozinho após 6 horas e não gera cobrança. Só se você quiser continuar é que o atendimento apresenta os planos e as formas de pagamento.

No horário em que você realmente assiste. Se vê TV à noite ou no fim de semana, peça o teste nessa hora. Assim você avalia o serviço sob as mesmas condições de internet do seu dia a dia.

Smart TVs, TV Box, Android TV, Fire TV Stick, Chromecast, Roku (conforme modelo e aplicativos aceitos), celulares Android e iPhone, tablets, notebooks e computadores. O atendimento indica o aplicativo certo para o seu.

Pode. Um TV Box, um Fire TV Stick ou um Chromecast ligado à entrada HDMI faz o papel de Smart TV, e você aproveita a TV que já tem.

Sim, um aplicativo compatível com listas IPTV. O atendimento diz qual é o melhor para o seu aparelho e mostra onde digitar os dados. Isso é feito só uma vez.

Abra a loja do aparelho, baixe o aplicativo indicado, escolha a opção de adicionar lista ou usuário, digite os dados e aguarde carregar. Em geral leva poucos minutos.

Não. O processo é parecido: instalar o aplicativo, abrir e colocar os dados recebidos. Em alguns casos é preciso liberar a instalação de apps de fontes externas, e o suporte guia você nesse passo.

No Chromecast, a imagem costuma ser enviada do celular ou do computador. No Roku, depende do modelo e dos aplicativos disponíveis. Diga qual você tem e receba uma resposta franca antes de contratar.

Sim. Com o aplicativo compatível você assiste TV online em casa ou fora, desde que tenha internet estável.

Como referência, cerca de 10 Mbps costumam atender HD em uma tela, e Full HD e 4K pedem mais folga. Estabilidade pesa mais do que velocidade bruta: cabo de rede ou Wi-Fi 5 GHz próximo ao roteador ajudam muito.

Há conteúdos em HD e Full HD, e em 4K quando o título é oferecido assim e o seu aparelho e a sua conexão suportam. O teste mostra como fica na sua TV.

Feche e abra o aplicativo, reinicie o roteador e verifique se outros aparelhos estão baixando algo pesado. Se puder, use cabo de rede. Se continuar, chame o suporte informando aparelho, canal e horário.

Mensal R$ 30, Trimestral R$ 80, Semestral R$ 150 e Anual R$ 280. Todos incluem suporte pelo WhatsApp e orientação de instalação.

O Mensal é ideal para começar. Para quem já testou e gostou, os períodos maiores reduzem o custo por mês, chegando a cerca de R$ 23,33 no Anual.

Escolha o plano na página de planos, toque no botão e finalize pelo WhatsApp. O atendimento passa as formas de pagamento disponíveis e libera o acesso após a confirmação.

Pague só pelos meios indicados pelo atendimento oficial deste site e guarde o comprovante. Nunca informe senhas de banco, códigos de verificação ou dados completos de cartão por mensagem.

Pelo WhatsApp. Conte o que acontece, diga o aparelho e, se puder, mande uma foto da tela. Isso acelera a solução.

Sim. A grade passa por atualização contínua, então canais e títulos podem entrar ou sair. Se existe algo que você precisa ter, pergunte antes de contratar.

Sim, há categorias de filmes, séries, esportes, notícias, documentários, música e conteúdo infantil. A grade exata varia, e o teste é a melhor forma de conferir.

É um termo de mercado, sem selo oficial, usado por serviços que prometem mais estabilidade e suporte. Para saber se a promessa vale, observe imagem, troca de canais e atendimento durante o teste.

É o conjunto de canais e conteúdos que o aplicativo carrega a partir dos seus dados de acesso. Você não precisa montar nada: o atendimento envia e explica como usar.

Coletamos apenas o necessário para atender, conforme a Política de Privacidade. Nunca informe senhas bancárias ou de e-mail ao atendimento.

Não. A Bora Pro Rock IPTV é um serviço de IPTV independente e não tem relação com festivais, shows, eventos, produtoras, marcas ou organizadores de nome parecido.